1. Genel Bilgilendirme

Promarin olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

Toplanan bilgiler, sizlere daha iyi hizmet sunmak, talebiniz doğrultusunda sizinle iletişime geçmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır. Promarin, bilgilerinizi bu politikada belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamayı taahhüt eder.

2. Toplanan Bilgiler

Promarin, aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve işleyebilir:

• Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim bilgileri
• Şirket bilgileri, vergi numarası ve fatura bilgileri
• Hizmet taleplerinizle ilgili bilgiler (nakliye detayları, yük bilgileri vb.)
• Web sitemizin kullanımına ilişkin IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Talep ettiğiniz denizcilik ve lojistik hizmetlerini sunmak
• Müşteri hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Sipariş ve hizmet süreçlerinizi yönetmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek için istatistiksel analizler yapmak
• Onayınız olması halinde, yeni hizmetler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak

4. Bilgi Paylaşımı ve Güvenliği

Promarin, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktadır. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye ve ifşaya karşı koruma altındadır.

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:

• Hizmet sağlayıcı iş ortaklarımız (nakliye firmaları, gümrük işlemleri vb.)
• Yasal zorunluluk durumlarında resmi makamlar
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar
• Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımı hakkında bilgi toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezler
• Analitik çerezler: Sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olan çerezler
• İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak gelişmiş işlevsellik sağlayan çerezler
• Hedefleme çerezleri: İlgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmemeyi tercih edebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.